Die KeepBlue GmbH ist Dein Partner für Erfolg in einer zunehmend digitalisierten und regulierten Geschäftswelt. Als zertifizierter und anerkannter Bildungsträger bieten wir AZAV-zertifizierte Schulungen in den Bereichen Digital Management und Nachhaltigkeitsmanagement an. Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Mitarbeiter für die Herausforderungen der Zukunft zu qualifizieren und gleichzeitig gesetzliche Vorgaben sicher einzuhalten.
Neben unseren Schulungen bieten wir auch spezialisierte Compliance-Beratung an, um eine Kultur der Sicherheit, des Vertrauens und der Verantwortung in Unternehmen zu fördern. Durch die Kombination aus Weiterbildung und Beratung helfen wir unseren Kunden, ihre Effizienz zu steigern und sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Unser Fokus liegt dabei klar auf unseren hochwertigen Weiterbildungsangeboten, die Unternehmen und deren Mitarbeiter fit für die Zukunft machen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden während des gesamten Schulungsprozesses.
- Sicherstellung der erfolgreichen Implementierung und Nutzung unserer Weiterbildungsangebote.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen und enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Schulungsteam.
- Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Identifikation von Cross- und Upselling-Möglichkeiten zur weiteren Unterstützung der Kundenbedürfnisse.
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertrieb oder einer ähnlichen Position.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit einem Gespür für individuelle Bedürfnisse.
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden.
- Fähigkeit, lösungsorientiert und selbstständig zu arbeiten.
- Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil.
Unsere Vorzüge:
- Start-up-Kultur: Erlebe eine dynamische und kreative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
- Work-Life-Balance: Wir unterstützen individuelle, flexible Arbeitsmodelle, die es Dir ermöglichen, Arbeitszeiten und -orte an Deine Bedürfnisse anzupassen.
- Urlaub: 32 Tage inkl. Heiligabend + Silvester
- Gemeinsames Wachstum: Profitiere von maßgeschneiderten Trainings- und Entwicklungsprogrammen, die Deine beruflichen Fähigkeiten erweitern.
- Gesundheit und Wohlbefinden: Zuschüsse für Fitnessstudios, ergonomische Arbeitsplätze und weitere Initiativen fördern Dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz.
Vergütung:
Die Position bietet - je nach Grad der Erfahrung und Skills - eine attraktive Vergütung von bis zu 45.000 € jährlich.
So bewirbst Du Dich:
Sende uns Deinen Lebenslauf an bewerbung@keepblue.de.
Hinweis zur Gleichbehandlung:
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Datenschutz:
Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
